いつもkotohayokozawaオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリティ向上のためのShopifyのアップデートに伴い、マイページへのログイン方法が変更となりました。
【変更内容】
これまで：メールアドレス + パスワードでログイン
変更後：メールアドレス + メールアドレス宛に送信されるワンタイムコードでログイン
なお、これまでのアカウント情報（ご注文履歴・登録情報など）は、そのまま自動的に引き継がれます。お客様側での設定やお手続きは不要です。
【FAQ】
Q. 6桁のコードが届きません。
A. 数分お待ちいただいても届かない場合は、以下をご確認ください。
・ご入力のメールアドレスに誤りがないか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・ドメイン設定などにより受信が制限されていないか
上記をご確認後も届いていない場合は、再度ログイン画面からコード送信をお試しください。
Q. マイページはどこですか？
A. サイト右上のアカウント（ログイン）アイコンからアクセスいただけます。
メールアドレスを入力すると、ログイン用の6桁コードが送信されます。コードを入力し、ログインするとマイページをご確認いただけます。
Q. 以前のパスワードはどうなりましたか？
A. 今回のアップデートにより、パスワードでのログインは廃止されました。 今後はログイン時にメールで送信される6桁のワンタイムコードをご利用ください。
そのほかご質問などございました際はお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Thank you for shopping with kotohayokozawa.
With the recent Shopify update for security improvement, the login method has changed.
[What’s Changing]
Before: Log in with email address + password
Now: Log in using email address with a one-time code sent to your email address
Your existing account information (such as order history and saved details) will be automatically carried over. No additional setup or action is required on your part.
[FAQ]
Q. I did not receive the 6-digit code.
A. If you do not receive the code after a few minutes, please check the following:
・Email address you entered
・Your spam or junk mail folder
・Domain or email filter settings
If you still cannot find the code after checking the above, please try requesting a new code from the login page.
Q. Where can I find my account page?
A. You can access it from the account (login) icon in the top right corner of the site. Enter your email address and a 6-digit login code will be sent to you. Once you are logged in, you will be able to access your account page.
Q. What happened to my previous password?
A. With this update, password-based login has been discontinued. You can now log in using the 6-digit one-time code sent to your email each time you sign in.
For any qurtions, please feel free to contact via contact form. We appreciate your kind understanding.