kotohayokozawaを装ったサイトにご注意ください。

いつもkotohayokozawaをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社を装ったショッピングサイトがあることを確認しております。これらのサイトやアカウント、広告、これらで販売されている商品は、弊社とは一切関係がございません。
購入前にURLなどをご確認いただき、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

◼︎これらのサイトの特徴
・商品の販売価格が極端に安い
・正規のURLと違うアドレスになっている、スペルが違う、文字列がおかしい
・複数のサイトから画像を寄せ集めている
・問合わせメールアドレスがフリーメールのドメインや関連性が見られないメールアドレスになっている
・代金振込先の銀行口座名義が個人名義となっている

※上記は一例となっております。上記の条件のみでの偽サイトかの判断はできかねますので、十分にご注意ください。

◼︎正規取扱先
・弊社公式オンラインストア（当サイト）
・正規お取り扱い店様

◼︎万が一被害に遭った場合
速やかに最寄りの警察署または消費者庁の相談窓口にご相談ください。
・警察庁　偽ショッピングサイト・詐欺サイト対策（外部参考サイト）
・消費者庁窓口（外部参考サイト）

このようなショッピングサイトを発見した際は、弊社カスタマーセンターまでご一報ください。不正行為の防止にご協力いただけますと幸いです。
そのほかご不安・ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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Please be aware of websites pretending to be kotohayokozawa.

Thank you for your continued support of kotohayokozawa.
We have identified unauthorized websites and accounts impersonating our brand. Products offered through these channels are not affiliated with us.
We recommend purchasing only through our official online store (this website) or authorized retailers.

◼︎ Signs to look out for
・Unusually low prices
・Irregular URLs or misspellings
・Images collected from multiple unrelated sources
・Bank account details under an individual’s name rather than a company

※Please note that these are only examples. The presence of one or more of these signs does not necessarily guarantee that a website is fraudulent. We kindly ask that you remain cautious.

◼︎ Authorized sales channels
To ensure a safe and reliable shopping experience, we kindly encourage you to make purchases through:
・Official online store (this website)
・Authorized retailers

◼︎ If you believe you have been affected
If you believe you have been affected, we recommend contacting your local authorities or a consumer protection agency as soon as possible.

For suspicious websites, we would greatly appreciate it if you could inform our customer support team. Your cooperation helps us prevent further fraudulent activity.
If you have any questions or concerns, please feel free to contact us.